כל ההרצאות
פֶּלֶא הָעִבְרִית שיחה מרעננת ומפתיעה על ייחודה של העברית
| מרצה: אבשלום קור, ד"ר | תחום: תקשורת ישראלית, הרצאות העשרההאם תהיתם פעם מדוע אין מלה באנגלית לחיל המודיעין, לפעולת המטוס, לחומת סין ולתלבושת של נבחרת הולנד? האם שמתם לב לקשר בין העברית לבין העצמאות: לפני 2,000 שנה, כשהיינו עצמאיים על אדמתנו, מנהיגינו נטשו את העברית. הפסקנו לדבר עברית, ורק אחר כך איבדנו את העצמאות. עברו כ-1,700 שנה, חזרנו לעברית, ורק אחר כך חזרנו אל העצמאות! אבשלום קור, האיש המזוהה ביותר כיום עם העברית, לאחר 35 שנים של שידורי רדיו פעמיים ביום ("באופן מילולי") ו25 שנים של שידורי טלויזיה פעמיים בשבוע ("הגיע זמן לשון" בערוץ 1), מספר באהבה על השפה העברית בשיחה...
לפרטים נוספיםאיך מנהלים שיחה עם הצרכנים בעולם של חדשנות
| מרצה: אריאלה דניאלי | תחום: חדשנות, שיווק, חשיבה יצירתיתבעידן של הפרעות קשב וריכוז, בו מדי יום נולדים מונחים חדשים, קמות ונופלות טכנולוגיות חדשות אנחנו נלחמים על תשומת ליבו של הצרכן שלנו. היום חברות מנסות למצוא את הכלים הנדרשים כדי לייצר מערכת יחסים עם הצרכן. כזו שתתן לו ערך, תייצר נאמנות ותוביל לרכישה. בהרצאה נסקור את הכלים שבהם ניתן לייצר דיאלוג עם הצרכן. בין הכלים נבחן את את כל נושא האמוציונליות וכיצד משלבים רגשות בדיאלוג עם הצרכנים. נכיר מה הכלים הנדרשים כדי להפוך להיות מומחה בעולם התוכן שלך. נראה עד לאן אפשר להגיע עם פרסונליזציה. נכיר כלים טכנולוגים,...
לפרטים נוספיםעולם של רובוטים ובני אדם
| מרצה: רועי צזנה, ד"ר | תחום: חדשנות, מדע ועתידנות וטכנולוגיהמספר רובוטי השירות – הרובוטים המספקים שירותים לבני-האדם – עולה בשנים האחרונות במהירות, והקצב אינו מאט לרגע. כיצד ייראה העולם אליו נכנסים: עולם שמספר הרובוטים בו עומד לעלות על מספר בני-האדם, ושבו מסוגלים הרובוטים והמחשבים לבצע כמעט כל מטלה השמורה כיום לבני האדם? ומה נוכל לעשות כדי לצמצם את הסיכון להתמרדות מצד המשרתים שאנו יוצרים לעצמנו?
לפרטים נוספיםהפוליטיקה של הכסף
| מרצה: משה פרל | תחום: תקשורת ישראלית, הרצאות העשרה, כלכלה ועסקים, חברה ומדינהמה הקשר בין אפליקציית הנסיעות 'אובר' לחורבן בית המקדש? למה אנחנו כל כך אוהבים לשחק מונופול ואיך זה קשור למלחמת העולם השנייה? הרצאתו של משה פרל מפצחת את סוד הקשר ההרסני בין פוליטיקה לכסף. היא יורדת לעומק יחסי הגומלין שבין פוליטיקה וכלכלה, ומציגה את האופן שבו יוצרים מהלכים פוליטיים מנגנוני הרס עצמי שפוגעים דווקא בכיס של אלה עליהם מתיימרים מקבלי ההחלטות להגן. באמצעות מגוון סיפורים, מותח משה פרל קו אחד בין המשברים הכלכליים הגדולים בהיסטוריה, לבין אירועים אקטואליים מהמציאות הישראלית. ההרצאה איננה...
לפרטים נוספיםכיצד להוביל שינויים בארגון
| מרצה: חנן מלין | תחום: ניהול ומנהיגותנושאים עיקריים בהרצאה: שינוי מהו ? מדוע שינוי מפחיד אותנו ? ניהול שינויים וחוקי ניוטון. השגיאות שיש לימנע מהם בעת ביצוע שינויים בארגון: ☺ ביצוע שינויים מבלי שמטמיעים לפני כן תחושת דחיפות מספקת בקרב המנהלים והעובדים בארגון. ☺ העדר קואליציה מנחה חזקה דייה, נדרשת מסה קריטית של מנהלים ועובדים המאמנים בשינוי ובצורך בשינוי כדי להתגבר על ההרגלים הישנים ועל השגרה. ☺ חוסר הכרות או חוסר הזדהות עם החזון (המצפן הארגוני). ☺ כאשר לא מפיצים את החזון בסדר גודל מספק. שינוי גדול לא יהיה אפשרי אלא אם כן רוב...
לפרטים נוספיםאיכות הסביבה
| מרצה: חנן מלין | תחום: גלובליזציה, איכות הסביבהנושאים עיקריים בהרצאה: הגדרת סביבה. עיקרון "הכול חוזר אליך". טביעת רגל אקולוגית. מושגי יסוד באיכות הסביבה בהשפעה על: ☺ מים. ☺ קרקע. ☺ אוויר. החור באוזון. אפקט החממה. מעגל השיפור המתמיד של ד"ר דמינג. מודל למערכת ניהול סביבתית.
לפרטים נוספיםהכרת דרישות תקן AS-9100: D
| מרצה: חנן מלין | תחום: עולם העבודהנושאים עיקריים בהרצאה: הקשר שבין תקן ISO-9001:2015 לבין תקן AS-9100 D : 2016 הבטחת בטיחות מוצר מניעת פריטים מזויפים תכנון התיישנות מוצר F.O.D f.a.i תהליכים מיוחדים שירשור דרישות דרישות רגולציה ודרישות סטאטוטוריות דגש על ראיה תהליכית מדדים ויעדים סיכון וניהול סיכונים דרישות מיוחדות פריטים קריטיים אופייני מפתח
הכרת דרישות תקן ISO-9001:2015
| מרצה: חנן מלין | תחום: הרצאות העשרהנושאים עיקריים בהרצאה: האיכות לאן ? התפתחות האיכות על ציר הזמן " עבר הווה ועתיד " – האבולוציה של התקן . סקירת סעיפי תקן מהדורת שנת 2015 . סרט
לפרטים נוספיםטיפול בתלונות לקוח
| מרצה: חנן מלין | תחום: שרות לקוחותנושאים עיקריים בהרצאה: איכות נתפסת בעיני הלקוח. מטרות הטיפול בתלונות לקוח. שלבי הטיפול בתלונה. משפטי אמפטיה. שאלות לאיפיון התלונה. הצגת פתרון. קבלת הסכמת הלקוח. אמפטיה + סיום אפקטיבי. ביצוע השיפור. תן משהו נוסף. פעולת תיקון, פעולה מתקנת, פעולה מונעת ומה שבינהם.
לפרטים נוספיםחקר אירוע והפקת לקחים
| מרצה: חנן מלין | תחום: עולם העבודה, ניהול ומנהיגותנושאים עיקריים בהרצאה: מהו חקר אירוע? מתי לבצעו? מי מפחד מחקר אירוע? ההבדל בין חקר אירוע לחקירה. חקר אירוע – הצלחות וכשלונות. שלבי חקר אירוע: ☺ ייזום. ☺ שחזור העובדות. ☺ הגדרת הפערים. ☺ העלאת השערות. ☺ ניתוח הממצאים. ☺ הגדרת הלקחים. ☺ גיבוש המלצות ליישום. ☺ הפצת ממצאי חקר אירוע. ☺ הכנת תוכנית להטמעת הלקחים. ☺ סיכום התהליך. ☺ מעקב אחר יישום. ☺ בדיקת אפקטיביות. תפקידי המשתתפים חקר אירוע. מתודולוגיות וכלים לחקר אירוע.
לפרטים נוספים